2018年2月, 按税总发【2017】101号文件要求，化工区局“五步走”在办税服务厅积极推行新办纳税人套餐式服务，让首次到税务机关办税的新办纳税人，实行“零门槛”套餐办税，切实简化了办税流程，减轻了纳税人负担。

　　一是业务分流，叫号机增设选项。办税服务厅预先在叫号机上增设新办纳税人套餐选项，供新办纳税人选择，及时与其他办理其他也业务分流。大厅导税人员随时关注，引导新办纳税人到指定窗口办理套餐服务，提高办税质效。

　　二是资源整合，设置套餐服务窗口。设置固定窗口负责套餐事项办理，解决新办纳税人整体办理时间较长、流程多的问题。

　　三是积极准备，充实窗口力量。新办纳税人套餐服务包含的涉税事项内容多、涉及面广、要求高，办税服务厅挑选了服务质量高、业务操作娴熟的骨干人员充实到套餐服务窗口，为新办纳税人提供优质、高效、便捷、满意的套餐服务。

　　四是提升能力，加强人员培训。按税总发【2017】101号文件要求，组织窗口人员学习《新办纳税人办理涉税事项套餐式服务管理办法》（试行），帮助窗口人员掌握套餐服务的各项业务，熟练掌握系统操作技能、熟悉办理流程。
　　五是积极宣传，广而告之。将制作新办纳税人套餐服务宣传折页送至办税服务厅。准确把握宣传节点，及时发送,将新办纳税人套餐式服务的举措传递给新办纳税人。